以用户为中心，以口碑为媒介。网络社群营销以目标人群的多向互动、沟通为核心，社群成员既是信息的发起者，也是传播者和分享者，用户的使用体验、看法、态度会直接影响营销效果。社群成员对产品的点评会转化为持久的口碑效应，当越来越多的群成员在社群里表达自己对产品的看法、态度并分享给志同道合的人时，强烈的认同感就会在圈里产生，同时引起非社群成员的关注与传播。
传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。
传统的营销就不在是传统意义上的营销了，而是和互联网别的渠道的营销的区别。一般营销逃不开一个很重要的公式：销售额=流量*转化率*客单价。传统营销的方式重点是在提高流量上，广告传播10000个人看到，1000个人关注，10个人购买。但是随着现在流量获取成本越来越高，一般初创企业已经玩不起从开始大成本投入这种模式了，土豪除外了。
社群营销是利用某种载体来聚集人气，通过产品或服务满足具有相同兴趣爱好群体的需求而产生的商业形态。社群营销的载体有各种平台，例如论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以进行社群营销。社群营销的方式正好是和传统模式相反，是把社群内有限的流量，价值利用到极致，如果有一个人购买或者成为粉丝后，除了复购外，可以带来10个购买的朋友，带来100个传播，再带来1000个围观。所以传统营销是10000-1000-100-10的模式，而社群营销是1-10-100-1000的模式。
社群营销就像线下会销，把准顾客集中在一起进行销售，还可以互动，否则一个一个私聊很麻烦，就像一对一销售和一对多销售，但是社群营销很容易失去活力，无论是免费的还是付费的，存活期很难超过40天。
社群火的一塌糊涂，按下其好处端下表，这个点老徐给大家分析一下背后的需求。人活在世，对外所求不外有三，一是物，二是服务，三情感认同和归宿。物和服务都可以打包成一个概念那就是产品，对产品贩售方来讲，通过社群运维可以很便捷地完成产品售前的信息触达，售中答疑，售后服务和口碑拉新等多个环节，此外对受众来讲，丰富多彩的社群能够满足其多样化需求，同时基于强信任，服务享受值易爆表。
社群时代，消费者将不再是一个个孤零零的购物个体，而是活跃于各个群体、各自圈层的成员，以兴趣或者爱好等分割为诸多群组。某个商品的曾经用户和潜在用户也不再是永远没有交集的个体，他们可以交换购物心得和体验。商家可以将产品同时推广到多个社交平台（微信、微博、ＱＱ等）上的群体，交流并培养自己的客户群体，建立好口碑。电商的交易入口也从“门户+搜索”的方式转变为“社群＋推送”，交易的核心正在从冷冰冰的“物”转变为有感情的“人”，以共创、共享为原则和理念，从而建立电商品牌与消费者之间的“价值认同”和情感连接。
不得不说，社群3.0时代的到来，让社群电商成为一种发展的趋势。究其能够大行其道的原因，构建具有价值认同的社群并能够精准化营销人群是主要原因。而像北京私蜜空间电子商务有限公司这种发力社群并先行一步的公司，也必将在这轮社群电商的“风口”之际，获得更多业内、投资人及消费者的拥趸，重塑出优势的价值生态链。
| 
|
