二、买家篇
因为网上购物与现实购物两者存在很多的不同，从很多方面来讲，买家都处于不对等的地位。
1)首先是信息方面的不对等。卖家是对自己的宝贝的所有情况有很清楚的了解，而由于网络购物的虚拟性，网上购物的买家无法象现实购物那样可以看到，摸到感兴趣的宝贝，只能从卖家提供的图片和对于宝贝的描述上来了解和猜测宝贝，并以此为根据来做出自己的决定。买家收到宝贝后的“失望”或者“惊喜”也都是由于这种知情权的限度造成的。
2)然后是交易过程的不对等。一般来说，目前网络交易都是要求款到发货。也就是说，买家要首先付款，然后才能开始交易。
1.树上开花(信用炒作)
买家在选购宝贝的时候一定要关注一下目标卖家的信用，有很多恶评的就躲远点吧。有些卖家的信用涨的很夸张，我曾看到一个帖子上说有个人一夜之间信用就涨了70多个，这种卖家也还是躲远点的好。
我觉得只要有太明显的信用炒作的情况，这种卖家就不值得信赖。因为在网上最重要的是诚信，在信用上作假本身就是极严重的不诚信。
对策：信用上都造假，我们还敢相信他的宝贝吗？
2.低价陷阱
300至500元你就可以买到时下最流行的手机、mp3？1000至2000就可以得到最新型的笔记本
这种好事也有。
卖家告诉你“是走私、罚没、抵债……”云云。总之很神秘。然后会让你交一笔定金你交了他会让你再交一些费用给你更新更好的型号你交了然后他又让你交一些莫名其妙的钱……
然后他就消失了
对策太惊人的便宜……还是不要期望的好吧……
3.暗渡陈仓(木马计)
买家会发给你个图片或者网址，“详细资料，请看。”你打开后，中了木马，账户密码被盗，损失惨重。
对策：数字证书，防病毒软件，U盾一个都不能少。
另外是不要随便接收别人发来的图片，链接也要检查是否是可疑的地址。
5.移花接木(发货陷阱)
你定购的是最新的数码产品但收到的却是一块砖头……你买的是漂亮的衣服收到的却是一堆破棉絮或者是乞丐服。卖家催着你签收你晕了。
对策：对于快递要当着快递公司的人的面打开包装如果不是你要的东西坚决不签收。
如果是邮政保留好有关重量之类的单据。
坚决不确认收货对于恶人要投诉到底。
6.拒用支付宝
你看好了卖家的宝贝卖家说自己支付宝账号不好了数字证书不能用。银行账号停掉了……
总之是让你汇款给他不用支付宝。你汇款过去再也联系不上卖家了。
对策：对拒用支付宝的卖家可以投诉。
坚决使用支付宝否则就没人能替你主持公道了。
7.混水摸鱼
还没收到货卖家就以种种借口要求买家确认收货(这种在买点卡时出现很多)；
迟迟收不到货卖家有种种理由给予拖延……忽然有一天你发现交易已自动完成……而你还是没收到货……
对策：没收到货坚决不能确认收货……
迟迟收不到货时一定要找卖家交涉。并在交易时限(快递10天平邮30天)前要求卖家延长交易时限或直接要求退货……
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