一个优秀的微商，不仅能把产品卖出去，还能将客户转化成老客户，提高复购率。客户如何才能变成老客户？那就需要做好服务，用优质的服务去打动客户。本文从收款、发货、售后、沟通和微信群5个方面，教你微商如何用优质的服务打动客户。

微商收款问题：

现在客户下单大多是微信红包和转账，微商在收款时也有一些技巧能让客户留下深刻印象。

第一、不要客户一发红包就收，这样显得有些心急，最好等安排好发货再点击，这样会显得你比较重视客户，而不是只在乎收款，客户也会觉得你很负责；

第二、当客户打款后一定要记得感谢信任，无论别人在不在意，礼貌是必要的；

第三、客户打款后要备注好信息，切记不要出现忘记发货。

微商发货问题：

包裹很普通，但如果你够用心，它也是一个表达自己诚意的很好的方式。

第一、在包装时一定要把商品包装地干净整洁到位，不能随意包装，这既有可能损坏物品，也会让客户第一眼感觉不顺心；

第二、在包裹内，可以手写一些卡片，不管是感谢的还是知心感动的话语，相信客户都能感受到你的真诚；

第三、除了小卡片，我们还可以放点小礼物，不管大小，不管贵重，都是你对客户的重视；

第四、选择快的物流公司，每一个下单的客户都是希望能早点拆包裹。

微商贴心售后

做微商一定要把客户当做朋友，有事没事都可以进行聊天，不要收完款就不理了，这样是很难进行第二次购买。

第一、客户收到产品一定要问候，并督促使用，问问效果，在一些节日的时候发一些祝福语。

第二、关注客户朋友圈，多点赞互动，赞美评论，增加印象。

第三、节日除了祝福还可以发红包，这样一来，会大大增加你的亲和力，让客户信任你。

沟通注意灌输引导，很多客户可能会成为你的代理

很多客户都有可能成为你的代理，要在沟通交流中适当的灌输一些微商意识以及代理政策。

第一、产品品质一定要保证，只有信赖的产品才能吸引注意，会让人产生做代理的兴趣；

第二、给客户一些培训课程，让他了解微商，选择做微商；

第三、对于加入进来的客户，很可能是三分钟的热情，所以必须给其鼓励，给予信心。

最后，别忘了把你的客户放到一个微信群里，并用心把这个群运营好，这个群会成为你复购和裂变的关键。